Miljøterapeuter og miljøarbeidere skal bidra til å skape et godt læringsmiljø ved skolen. Dette foregår ved at miljøpersonalet har tett kontakt med enkeltelever og klasser. Noen ganger er miljøpersonalet tilstede og deltar sammen med elevene i undervisninga; andre ganger er de å finne på J110, på kantina eller rundt omkring i skolemiljøet. Miljøterapeutene kan hjelpe elevene med å ta kontakt med ulike hjelpeinstanser i og utenfor skolen, og kan være en samtalepartner om forhold som påvirker hverdagen.